QHQ-HMS

Captures d'Écran

Découvrez l'interface complète du système QHQ-HMS

Tableau de bord principal

Gestion de la facturation

Module laboratoire

Gestion de la pharmacie

Gestion de la caisse et des paiements

Le Défi

Les centres hospitaliers font face à des défis majeurs dans la gestion quotidienne de leurs opérations. Notre client, un centre médical en pleine expansion, rencontrait des difficultés critiques :

• Gestion manuelle et fragmentée des dossiers patients (papier et Excel)
• Absence de traçabilité des consultations et traitements médicaux
• Processus de facturation lent et source d'erreurs importantes
• Gestion inefficace du stock de médicaments et fournitures médicales
• Difficulté à suivre les résultats d'examens et analyses de laboratoire
• Caisse décentralisée rendant difficile le suivi financier
• Manque de visibilité sur les performances et indicateurs clés
• Communication inefficace entre les différents services (médecins, infirmiers, laboratoire, pharmacie)
• Impossibilité de générer rapidement des rapports médicaux et financiers

Le besoin était clair : un système informatisé complet qui centralise toutes les opérations hospitalières pour améliorer la qualité des soins et l'efficacité administrative.

Notre Solution

Findex a développé QHQ-HMS, un système complet et intégré de gestion hospitalière qui digitalise l'ensemble des processus médicaux et administratifs.

Fonctionnalités Clés

• Gestion des Patients : Dossier médical électronique complet avec historique des consultations, traitements, allergies et antécédents médicaux. Recherche rapide et accès sécurisé.
• Module de Consultation : Prise de rendez-vous, gestion de l'agenda médical, saisie des consultations avec prescriptions électroniques et recommandations.
• Examens Médicaux : Gestion complète des ordonnances d'examens (radiologie, échographie, scanner, etc.), suivi des résultats et intégration avec le dossier patient.
• Laboratoire d'Analyses : Gestion des analyses biologiques, saisie des résultats, validation par le biologiste, impression des bulletins et traçabilité complète.
• Pharmacie Intégrée : Gestion du stock de médicaments, délivrance sur ordonnance, alertes de péremption, suivi des mouvements et inventaire automatique.
• Facturation Automatisée : Génération automatique des factures basées sur les actes médicaux, consultations, examens et médicaments. Support de multiples modes de paiement.
• Gestion de la Caisse : Enregistrement des paiements, état de caisse journalier, rapprochement bancaire et traçabilité des transactions financières.
• Rapports et Statistiques : Tableaux de bord temps réel, indicateurs de performance (KPIs), rapports d'activité médicale et financière, statistiques épidémiologiques.
• Gestion des Utilisateurs : Système de droits d'accès par profil (médecin, infirmier, pharmacien, comptable), traçabilité des actions et sécurité des données.
• Module RH : Gestion du personnel médical et administratif, planification des gardes, suivi des présences.

Technologies

Résultats

Le déploiement de QHQ-HMS a généré des résultats exceptionnels pour le centre hospitalier :

• Efficacité administrative : 80% de réduction du temps consacré aux tâches administratives
• Qualité des soins : Amélioration de 60% de la qualité du suivi patient grâce au dossier médical électronique
• Traçabilité totale : 100% des actes médicaux et transactions financières traçables
• Réduction des erreurs : 90% de réduction des erreurs de facturation et de dispensation de médicaments
• Performance financière : +45% d'augmentation du chiffre d'affaires grâce à une meilleure gestion
• Gestion du stock : Réduction de 70% des ruptures de stock de médicaments
• Satisfaction élevée : 95% des utilisateurs satisfaits du système
• Gain de temps : 3 heures gagnées par jour et par médecin sur les tâches administratives